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スタッフ研修について


一方的なっスタッフ研修を行うのではなく、事前に先生の方針や考え方を十分にヒアリングさせてもらいます。その上で、具体的な研修の内容や医院側での取組み方法を考えて行くというオーダーメイド方式の院内研修です。

また、研修ではスタッフとの質疑応答の時間も設けます。一方的な押し付けではなく自分達で考え決定して行きますので、、スタッフが混乱することなく、先生の方針に沿った意識改革をすることが可能です。

最終的には、歯科医院の収益向上を図ることを目標としています。


■スタッフ研修の内容・進め方

先生から事前に、研修を実施する目的及び最終的な目標。スタッフ研修に関しての方針や希望内容をヒアリングさせていただきます。


1.チェック表により、先生とスタッフのギャップの把握、スタッフの意識・仕事の習熟度の判定。

2.スタッフの考え方を変えていきます。医院に協力的になってもらいます。

3.スタッフの患者さまへの対応能力を高めます。

4.数字的内容も把握しながら、患者数を増やすコツを学べます。

5.自費収入・PMTC・ホワイトニング等々、保険診療以外の収入を伸ばすコツを学べます。


※スタッフ研修終了後、スタッフの取り組み状況を確認し、改善のアドバイスをいたします。


↓スタッフ研修について、先ずはこちらからご相談ください。

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コッチコンサルティンググループ

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